[강의평가]210907_정승호강사_CS교육, 마음을 사로잡는 서비스 특강 강연_강의평가.후기

 

[강의평가]210907_정승호강사_CS교육, 마음을 사로잡는 서비스 특강 강연_강의평가.후기

경기도 화성오산교육지원청, 9월 30일, 청렴소양 및 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강 강연, 학교관리자 대상, 줌 실시간 강의>> [출강합니다]

 경기도 화성오산교육지원청, 9월 30일, 청렴소양 및 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강 강연, 학교관리자 대상, 줌 실시간 강의>> [출강합니다]

경기도 안성교육지원청, 9월 30일, 김영란법 및 공무원 행동강령 교육 특강 강연, 학교 교직원대상, 줌 실시간 강의>> [출강합니다]

 경기도 안성교육지원청, 9월 30일, 김영란법 및 공무원 행동강령 교육 특강 강연, 학교 교직원대상, 줌 실시간 강의>> [출강합니다]

전북도청 전직원 청렴교육_김영란법, 공무원 행동강령 및 공직자 이해충돌방지법 강연_쉽고 재미있는 반부패 청렴교육

 

전북도청 전 직원 청렴교육_김영란법, 공무원 행동강령 및 공직자 이해충돌방지법 강연

쉽고 재미있는 반부패 청렴교육_정승호 강사

안녕하세요. 재미있는 교육컨설팅입니다^^

마음 풍성한 추석 보내셨는지요?

추석도 지나고 이제 9월도 끝나갑니다.

정승호 강사님의 스케줄이 바쁘시다 보니, 포스팅해야 하는 내용들도 밀리고 있네요 ㅠㅠ

더 열심히 해 볼게요 ㅎㅎ

오늘의 강연 내용은 

전북도청 전 직원 대상 청렴교육입니다.

천년의 비상 전라북도청에서 전직원 교육을 위해 정승호 강사님을 초빙해 주셨습니다.

이번 청렴교육은 코로나로 전 직원 오프라인 교육을 할 수 없어서, 

온라인 녹화 영상 교육으로 진행되었습니다.

공무원 행동강령교육, 김영란법 교육, 공직자 이해충돌방지법 교육까지~~ 

대한민국 공무원이라면 모두 들어야 하는 내용의 강의를 재미있게 쉽게 

그리고 유익하게 정승호 강사님만의 유쾌함으로 

전북도청의 전 직원들의 좋은 호응을 얻었습니다.

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정승호 강사의 청렴교육 '강의 계획서'와 프로필을 보시려면 아래를 클릭하세요.

☞☞☞ https://blog.naver.com/smilerice77/220254393124​

<더 많은 강의 영상과 포스팅을 보시려면 아래 주소를 클릭하세요> 

공직자 청렴교육_중소기업진흥공단

http://blog.naver.com/smilerice77/220864707758

​세종시 교육청_반부패 청렴교육

http://blog.naver.com/smilerice77/220749137454

​한국문화예술위원회_쉽고 재미있게 배우는 김영란법의 이해

http://blog.naver.com/smilerice77/220861156885

http://blog.naver.com/smilerice77/220907336273

온라인 실시간 영상강의 서울 서대문 도시관리공단

https://blog.naver.com/smilerice77/222133436024

실시간 온라인 영상강의 서울시교육청 

https://blog.naver.com/smilerice77/222086606030

전북도청을 여러 번 정승호 강사님의 앵콜강의를 요청 주셔서 몇 번 갔던 곳이라,

익숙하네요 ㅎㅎ

청렴 강의에 호응 좋으셨던 전북도청 직원분들 생각하니 

강연장으로 가는 발걸음이 더 가볍네요.

청탁금지법 및 반부패 청렴교육_ 강사 정승호

2021년 전북도청 반부패 청렴교육_ 쉽고 재미있게 배우는...

이해충돌방지법 및 행동강령 그리고 청탁금지법

정승호 강사님의 소개로 시작한 2021년 전북도청 반부패 청렴교육_ 쉽고 재미있게 배우는...

이해충돌방지법 및 행동강령 그리고 청탁금지법 교육 

역시 정승호 강사님의 강의는 기대를 저버리지 않는다며, 엄지척해주시는 담당자분 ㅎㅎㅎ

무한 감사드립니당~~~^^

정승호 강사님의 청렴교육 강의 주제입니다.

● ‘흥미진진, 감동 가득’ 재미있게 배우는 청렴 의식

● 갑질 예방과 청렴도 향상을 위한 조직문화 개선

● '쉽고 재미있게 배우는' 이해충돌방지법의 이해

● ‘알쏭달쏭 헷갈리는’ 청탁금지법 길라잡이

● ‘다양한 사례로 살펴본’ 청탁금지법 및 공직자 행동강령의 이해

● ‘재미와 감동이 함께하는’ 청렴도 향상과 조직문화

● 청렴리더십 특강

● 부패신고 및 신고자 보호를 위한 조직문화 형성

● 공익신고가 공직사회에 미치는 영향과 중요성(공익신고자보호법)

● 공직자의 소명의식과 청렴

● 부패 방지를 위한 청렴의식 확립

● 공공재정환수법

● 인권 향상과 조직문화 개선

청렴교육, 윤리경영 교육, 온라인 교육, 오프라인 교육...

교육이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오.

달려가겠습니다.

고맙습니다~~**

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홈페이지: http://smilerice77.co.kr

소상공인시장진흥공단, 9월 29일, 반부패 청렴의식 교육 특강 강연, 신입사원연수, 2회중 2회차>> [출강합니다]

 소상공인시장진흥공단, 9월 29일, 반부패 청렴의식 교육 특강 강연, 신입사원연수, 2회중 2회차>> [출강합니다]

소상공인시장진흥공단, 9월 29일, 반부패 청렴의식 교육 특강 강연, 신입사원연수, 2회중 1회차>> [출강합니다]

 소상공인시장진흥공단, 9월 29일, 반부패 청렴의식 교육 특강 강연, 신입사원연수, 2회중 1회차>> [출강합니다]

경기도 수원교육지원청, 9월 29일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 교직원 대상, 줌웨비나 강의>> [출강합니다]

 경기도 수원교육지원청, 9월 29일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 교직원 대상, 줌웨비나 강의>> [출강합니다]

경기도 과천시의회, 9월 29일, 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 시의원 대상>> [출강합니다]

 경기도 과천시의회, 9월 29일, 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 시의원 대상>> [출강합니다]

경기도 군포.의왕교육지원청, 9월 28일, 반부패청렴 교육 특강 강연, 교육청 직원 대상, ZOOM 온라인 강의>> [출강합니다]

 경기도 군포.의왕교육지원청, 9월 28일, 반부패청렴 교육 특강 강연, 교육청 직원 대상, ZOOM 온라인 강의>> [출강합니다]

경기도 광주.하남교육지원청, 9월 28일, 이해충돌방지법 및 갑질근절 교육 특강 강연, 학교장,교감 대상, 줌온라인 강의, 2회중 2회차>> [출강합니다]

 경기도 광주.하남교육지원청, 9월 28일, 이해충돌방지법 및 갑질근절 교육 특강 강연, 학교장,교감 대상, 줌온라인 강의, 2회중 2회차>> [출강합니다]

경기도 광주.하남교육지원청, 9월 27일, 이해충돌방지법 및 갑질근절 교육 특강 강연, 학교장,교감 대상,줌온라인 강의, 2회중 1회차>> [출강합니다]

 경기도 광주.하남교육지원청, 9월 27일, 이해충돌방지법 및 갑질근절 교육 특강 강연, 학교장,교감 대상,줌온라인 강의, 2회중 1회차>> [출강합니다]

경상북도개발공사, 9월 27일, 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 전직원 대상>> [출강합니다]

 경상북도개발공사, 9월 27일, 이해충돌방지법 교육 특강 강연, 전직원 대상>> [출강합니다]

한국보육진흥원_전화상담원대상_CS친절 서비스교육_ZOOM 실시간 영상교육+대면교육_온오프라인융합_친절의가치 특강 강연_정승호강사

 

한국보육진흥원_전화상담원대상_CS친절 서비스교육

ZOOM 실시간 영상교육+대면교육_온오프라인 융합_친절의가치 특강 강연_정승호강사

안녕하세요. 재미있는 교육컨설팅입니다^^

오늘의 이야기는 '친절'입니다.

여러분은 친절을 뭐하고 생각하세요?

친절: 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분 함. 또는 그런 태도.

정겹다는 말 참 좋네요.

그럼 우리는 고객들에게 정겹게 이야기하고 있을까요?

친절을 전염시킬 수는 없을까요?

코로나 전염 말고 친절 전염 말입니다.

코로나가 시작이 있었듯이 

친절도 누군가의 시작으로 전염될 수 있습니다.

그 시작을 위해 우리가 알고 있었던 혹은 리마인드 혹은 새로운 깨달음을 위해

정승호 강사님을 모시고, 친절의 가치에 대한 강의를 한국보육진흥원에서 진행했습니다.

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정승호 강사의 CS교육 '강의 계획서'와 프로필을 보시려면 아래를 클릭하세요.

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오랜만의 오프라인 강의입니다.

한국보육진흥원에서 근무하시는 전화상담 직원분들 대상으로 한 이번 강의는 

오프라인뿐만 아니라 온라인 줌으로도 실시간 송출했습니다.

코로나로 방역수칙 지키면서 초과된 인원은 대면교육 못하고 비대면교육으로 강의했습니다.

쾌적하고 깔끔한 강의장.

줌 실시간 송출을 위한 카메라도 잘 설치되어 있습니다.

CS 친절 서비스 왜 필요한가?

그리고 어떻게 할 것인가?

'인'을 중요하게 여겼던 옛 철학자 공자는 인을 실천하는 사람은 

친절이라는 덕목을 항상 실천하는 사람이라고 했습니다.

가족은 우리가 인을 계발하는 헬스장이다.

우리는 이곳에서 사랑하는 법과 사랑받는 법을 배운다.

서로 간의 거리는 중요한 요소다.

가장 가까이 있는 사람에게 친절을 베푸는 것에서 시작하라.

우리가 자기 자신에게 가족으로, 이웃으로, 국가로, 

모든 지각있는 존재로 괌심의 영역을 확장할 때 친절은 

연못에 던진 돌멩이처럼 점점 커다란 원을 만들며 퍼져 나간다.

한 생명에게 연민을 느낄수 있으면 모든 생명에게 연민을 느낄 수있다.

공자의 이야기를 들여주는 에릭 와이너라는 작가는 친절을 이렇게 얘기했습니다.

이 얘기가 회사에서 고객을 상대로 하는 친절과 무슨 상관이야? 

라는 생각이 들 수도 있습니다.

작은 시작이 자연스럽게 친절을 우리 몸에 스며들게 하는 것 같아요.

고객을 응대하는 직원뿐 아니라 고객들에게도 들려주고 싶은 이야기죠.

한국보육진흥원은 보육서비스의 질 향상을 도모하고 보육정책을 체계적으로 지원하여

영유아의 건강하고 행복한 성장과 발달에 기여하기 위해 설립되었습니다.

주황, 보라, 녹색의 조화가 멋지네요.

서비스의 진정한 가치에 대해 배워본 이번 강연은

고객과 전화를 통해 소통하는 콜센터 직원분들에게 더욱 중요한 시간이었던 같습니다.

고객 만족 서비스와 더불어 감정노동을 하는 

서비스 종사자분들의 마음도 나눠보는 시간이 되었습니다.

정승호 강사님의 CS교육은 다른 CS교육과 차별화된 내용으로 

고객을 마음을 움직이게 만듭니다.

오늘도 즐겁고 활기찬 하루되십시오.

고맙습니다~**

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국토교통과학기술진흥원, 9월 16일, 이해충돌방지법, 김영란법, 행동강령 교육 특강 강연, 온나라 PC 화상회의, 2회중 2회차

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국토교통과학기술진흥원, 9월 15일, 이해충돌방지법, 김영란법, 행동강령 교육 특강 강연, 온나라 PC 화상회의, 2회중 1회차

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강릉교육지원청, 9월 14일, 반부패 청렴의식 교육 특강 강연, 전직원 대상, 직원대상, 네이버 웨일온 온라인교육

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[강의평가]210906,07_정승호강사_생활지원사 대상, CS교육, 마음을 사로잡는 서비스 특강 강연_강의평가.후기

 

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[강의평가]210903_정승호강사_학교장대상, 청탁금지법 및 공무원 행동강령 교육 특강 강의_강의평가.후기

 

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한국지역난방공사, 9월 14일, 공무원 청탁금지법 교육, 김영란법 교육 특강 강연,신입사원 대상

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충남공주시청, 9월 13일, 공무원 청탁금지법 및 이해충돌방지법 교육 특강 강연 ,전직원 대상, 온.오프라인 융합, 2회중 2회차

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충남공주시청, 9월 13일, 공무원 청탁금지법 및 이해충돌방지법 교육 특강 강연 ,전직원 대상, 온.오프라인 융합, 2회중 1회차

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대한무역투자진흥공사(코트라충북지원단), 9월 10일, 갑질근절, 힘희롱예방 강연 전직원 대상, 유튜브 녹화영상 교육, 2회중 2회차 >> [출강합니다]

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대한무역투자진흥공사(코트라충북지원단), 9월 10일, 반부패 청렴리더십 강연 전직원 대상, 2회중 1회차 >> [출강합니다]

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한국사회복지공제회, 9월 9일, 반부패 청렴교육 특강 강연, 승진자, 신규직원 대상, 줌 원격강의, 2회중 2회차 >> [출강합니다]

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공무원 이해충돌방지법 교육_ 경남도청 전직원 대상 청렴교육_공직자가 알아야 할 이해충돌방지법_쉽고 재미있는 강연 정승호 강사

 

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한국사회복지공제회, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 관리자 대상, 줌 원격강의, 2회중 1회차 >> [출강합니다]

 한국사회복지공제회, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 관리자 대상, 줌 원격강의, 2회중 1회차 >> [출강합니다]

시흥교육지원청, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 학교장 대상, 줌웨비나, 2회중 2회차 >> [출강합니다]

 시흥교육지원청, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 학교장 대상, 줌웨비나, 2회중 2회차 >> [출강합니다]

시흥교육지원청, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 학교장 대상, 줌웨비나, 2회중 1회차 >> [출강합니다]

 시흥교육지원청, 9월 9일, 갑질근절, 직장 내 괴롭힘 예방교육 특강, 학교장 대상, 줌웨비나, 2회중 1회차 >> [출강합니다]

서부발전 평택발전본부, 9월 8일, 반부패 청렴리더십 특강 강연, 부장급 이상 대상, >> [출강합니다]

 서부발전 평택발전본부, 9월 8일, 반부패 청렴리더십 특강 강연, 부장급 이상 대상, >> [출강합니다]

마산회원노인종합복지관, 9월 7일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 4회차>> [출강합니다]

 마산회원노인종합복지관, 9월 7일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 4회차>> [출강합니다]

마산회원노인종합복지관, 9월 7일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 3회차>> [출강합니다]

 마산회원노인종합복지관, 9월 7일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 3회차>> [출강합니다]

SK케미칼_변화혁신,자기계발 강연_나를 깨워 조직을 춤추게 하자_영업직원 대상교육_기업교육 전문강사 정승호

SK케미칼_변화혁신,자기계발 강연_나를 깨워 조직을 춤추게 하자

영업직원 대상교육_기업교육 전문강사 정승호

안녕하세요. 재미있는 교육컨설팅입니다^^

기업교육 전문강사, 직장인 교육 인기 강사 정승호 강사님^^

오늘의 강연은 SK케미칼 영업직 사원 대상 변화,혁신 특강 강의입니다.

'나를 깨워 조직을 춤추게 하자'

그럼 정승호 강사님의 변화,혁신 특강으로 내면에 숨어있는 그 아이.

변화와 혁신을 향해 꿈틀거리는 그 아이를 끄집어 내는 시간을 가져보시죠.

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정승호 강사의 변화.혁신 '강의 계획서'와 프로필을 보시려면 아래를 클릭하세요.

☞☞☞ https://blog.naver.com/smilerice77/220253368133​

코뿔소가 그림을 그리고 있네요.

그림을 딱 보니 코뿔소는 사실주의 화가인가 봅니다 ㅋㅋㅋ

재미있는 사례와 스토리텔링으로 1도 지루함이 없는 

정승호 강사님의 변화혁신 자기계발 강연

자~~ 그럼 코뿔소의 그림도 감상했으니

실제 화가의 그림도 한번 감상해 볼까요?

'20세기 100년 동안 예술가들에게 가장 영향을 끼친 작품은 무엇일까요?'

영국의 미술가 500명 대상 설문조사에게 2위를 한 작품입니다.

예술가들에게 변화와 혁신을 가져다준 그 작품!!

뭘까요? ㅎㅎㅎ

다음 문제~~~~

'20세기 100년 동안 예술가들에게 가장 영향을 끼친 작품은 무엇일까요?'

영국의 미술가 500명 대상 설문조사에게 1위를 한 작품입니다.

뭘까요?

정승호 강사님의 강연을 들으시면 답도 알게 되고 

그 답과 더블어 변화혁신의 지혜도 얻게 됩니다.

얼마 전에 도쿄 올림픽이 끝났죠?

도쿄 패럴림픽도 끝났고요.

올림픽 같은 운동경기를 보면 변화를 통한 신기록 달성 예를 많이 볼 수 있죠.

항상 하던 관성을 깨고 새로운 것을 시도하는 것!!

변화와 혁신의 시작이죠.

상황을 바꾸는 힘, 3의 법칙

한 사람이 주장할 때는 개인이 개인의 생각, 개인의 주장을 하는 정도로 보죠.

한 사람이 아니고 두 사람을 넘어서 세 사람이 되는 순간, 

그들의 주장은 개인이 아닌, 단체 조직으로 보고 큰 흐름으로 인식한다고 합니다. 

세 사람이 동시에 이렇게 해 보자 하는 순간 주변 사람들이 "그래 볼까?" 하면서 휩쓸리죠.

상황을 바꾸는 힘, 3의 법칙! 많이들 알고 계시는 법칙이죠.

3의 법칙이 현실에서도 적용되는 예도 많습니다.

재미있고 흥미로운 예로 강연의 재미는 더해집니다.

변화와 혁신을 통한 자기계발은 작은 움직임에서 시작되는 경우도 많지요.

포항시 동물보호센터에서 시작된 작은 변화.

안락사 되는 많은 유기견들의 생명을 지키는 큰 변화로 이어졌습니다.

우리가 별것 아니게 생각했던 일에 조금만 관심을 보이면 

우리 주변 나아가서는 내 삶 전체가 바뀌는 일이 생기기도 합니다.

프랑스의 철학자 시몬 베유, 관심에 대해 깊이 고민한 철학자이죠.

집중과 관심은 다르며 집중 말고 관심을 가져야 한다고 말한 시몬베유.

베유에 대해 여기서 얘기하려면 밤을 새워야 할 것 같으니 

그건 다음에 시간을 내서 한번 하고요 ㅎㅎ

내 삶에, 내 일터에, 내 가정에, 지금보다 더 관심을 갖는다면, 

변화와 혁신의 시간은 분명히 올 것입니다.

정승호 강사님 [소사TV]도 보셨고, 정승호 강사님의 강연도 보셨다는 교육 담당자분.

강연 좋아서 직원들에게 들려주고 싶으셨다고ㅠㅠ 너무 감사한 말씀을 해주셨습니다.

실력으로 승부하는 강사! 정승호 강사님!

재미있고 유익한 그리고 감동까지 있는 강의가 필요하시다면 언제든지 연락 주십시오.

고맙습니다~**

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홈페이지: http://smilerice77.co.kr

마산회원노인종합복지관, 9월 6일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 2회차>> [출강합니다]

 마산회원노인종합복지관, 9월 6일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 2회차>> [출강합니다]

마산회원노인종합복지관, 9월 6일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 1회차>> [출강합니다]

 마산회원노인종합복지관, 9월 6일, CS 친절 서비스 교육 특강 강의, 생활지원사 대상, ZOOM 온라인 강연, 직원 대상, 4회중 1회차>> [출강합니다]

경기도 평택교육지원청, 9월 3일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법 강연, 웨비나, 교장, 행정실장, 교육지원청 직원 대상>> [출강합니다]

 경기도 평택교육지원청, 9월 3일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법 강연, 웨비나, 교장, 행정실장, 교육지원청 직원 대상>> [출강합니다]

경북 상주시의회, 9월 2일, 반부패 청렴교육, 시의원 대상>> [출강합니다]

 경북 상주시의회, 9월 2일, 반부패 청렴교육, 시의원 대상>> [출강합니다]

인천 남동구청, 9월 2일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법의 이해 교육, 온나라 PC 화상의회 시스템, 전직원 대상>> [출강합니다]

 인천 남동구청, 9월 2일, 청탁금지법 및 이해충돌방지법의 이해 교육, 온나라 PC 화상의회 시스템, 전직원 대상>> [출강합니다]

[강의평가]210824_정승호강사_학부모 대상, 반부패 청렴의식 특강 강의_강의평가.후기

 

[강의평가]210824_정승호강사_학부모 대상, 반부패 청렴의식 특강 강의_강의평가.후기

강원도 정선교육지원청, 9월 1일, 공직자 이해충돌방지법 특강 강연, 전직원 대상, 직원대상>> [출강합니다]

 강원도 정선교육지원청, 9월 1일, 공직자 이해충돌방지법 특강 강연, 전직원 대상, 직원대상>> [출강합니다]

[강의평가]210827_정승호강사_교육지원청 직원 대상, 청탁금지법 및 공무원 행동강령 교육 특강 강의_강의평가.후기

 

[강의평가]210827_정승호강사_교육지원청 직원 대상, 

청탁금지법 및 공무원 행동강령 교육 특강 강의_강의평가.후기

지난 금요일 청렴교육을 정말 잘 들었습니다.

교육 주제가 청탁금지법과 공무원 행동강령에 대한 부분으로 

교육 주제가 매우 딱딱함에도 불구하고, 쉽고 재미있게 강의해 주시고자 

노력해주신 부분이 너무 감사했습니다.

청탁금지법과 공무원 행동강령의 차이라든지, 

서로 어떻게 보완되는 부분이 있는지..

이런 부분에 대해서 잘 배웠고,

유익한 시간이 되었던 것 같습니다.

교육을 들은 청내 주무관님들도 크게 만족하시는 분위기였습니다.

아쉬운 부분은 해당 일에 일정 등으로 참석을 못한 분들이 있었던 점이었습니다.

9월에 진행될 교육도 잘 부탁드립니다.

좋은 하루되세요!!

대한지방행정공제회, 8월 31일, 공직자 이해충돌방지법 및 공무원 행동강령 특강 강연, 녹화 영상 교육, 전직원 대상>> [출강합니다]

 대한지방행정공제회, 8월 31일, 공직자 이해충돌방지법 및 공무원 행동강령 특강 강연, 녹화 영상 교육, 전직원 대상>> [출강합니다]